ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
XUANLI បន្តនៅក្នុង "គុណភាពគឺជាជីវិតរបស់យើង តម្រង់ទៅរកអតិថិជន" ។វាបាននាំចូលប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001:2015 ដើម្បីធានាគុណភាពផលិតផលដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជន។មានការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតិចប្រាំជំហានដែលឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងដំណើរការ R&D ដំណើរការត្រួតពិនិត្យចូល ដំណើរការផលិត ការត្រួតពិនិត្យការដឹកជញ្ជូនមុន និងដំណើរការសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។ក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកជាង 50 នាក់ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងឧបករណ៍រាវរកកម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងមុខតំណែងឈានមុខគេនៅក្នុងឧស្សាហកម្មថ្ម។
ដំណើរការសាកល្បងផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។យើងពិនិត្យមើលរាល់ជំហាននៃការផលិតពីវត្ថុធាតុដើមមូលដ្ឋានរហូតដល់ផលិតផលសម្រេច។ឧទាហរណ៍ IQC, PQC, និង FQC គោលនយោបាយត្រួតពិនិត្យគុណភាព។រាល់ផលិតផលនៃរាល់ការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានធ្វើតេស្ត និងត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន។
សេវាកម្មអតិថិជន:
ទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយការតវ៉ារបស់អតិថិជន ស្របតាមគោលការណ៍សេវាកម្មអតិថិជន 2485៖
វិធានការបណ្តោះអាសន្ននឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង វិធានការជាមូលដ្ឋាននឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង ហើយការបិទនឹងបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ។
រក្សាទំនាក់ទំនងអតិថិជនតាមរយៈការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ការទៅផ្ទះជាដើម។